Ein Support-Mitarbeiter von AIS alfaplan vor dem Laptop. Er schaltet sich zur Lösung von Softwarefragen direkt auf den Rechner der Kunden.

Quick-Support: Service direkt auf Ihrem Rechner

Bei Fragen zur Software schaltet sich das Support-Team auf den Rechner unserer Kunden und bearbeitet Anliegen auf diese Weise unkompliziert und schnell. Dafür nutzen wir das Programm AnyDesk. Um AnyDesk zu starten, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link.

Die dann folgenden Detailschritte zum Ausführen von AnyDesk:

  • Bestätigen mit Klick auf "Datei speichern"
  • Ausführen mit Doppelklick auf die gespeicherte Datei